top of page

КЕЙС
СЛУЖБА
ДОСТАВКИ
ПРОДУКТОВ
Ситуация
К нам обратилась новая служба доставки продуктов в Тюмени. Ребята дорабатывали сайт
и мобильное приложение, требовалось продвижение в социальных сетях.
Параллельно на рынок выходили федеральные службы доставки с аналогичной услугой.
Задачи агентства
Если вкратце, то в этом проекте нашей задачей было создание сообществ службы доставки
в социальных сетях, продвижение и обеспечение переходов на сайт.
В этом кейсе расскажем подробнее о работе с таргетингом.
Этапы работы
Первым этапом работы всегда является брифинг с клиентом.
Мы знакомимся, выясняем какие цели стоят перед бизнесом, какие есть УТП и точки роста у продукта, каким видит продвижение службы доставки клиент.
После этого с командой занимаемся исследование рынка, изучаем тренды, анализируем деятельность конкурентов и формируем стратегию продвижения.
Для защиты проекта выделяем основные этапы и направления работы, формируем бюджет и ждем согласования от клиента.
Для продвижения службы доставки на рынке Тюмени мы выбрали Инстаграм и ВКонтакте,
в обеих сетях решили использовать таргетированную рекламу и усилиться поддержкой от инфлюенсеров. Клиент стратегию одобрил и мы приступили к работе.
Как мы работали с таргетингом
Целевой аудиторией крупных гипермаркетов, представленных в службе доставки, являются категории граждан абсолютно разных возрастов, уровней дохода, интересов и привычек. Тех, кто готов воспользоваться службой доставки повседневных продуктов питания меньше и поэтому мы разбили потенциальную аудиторию на несколько групп по критерию "возраст" и решили протестировать разные форматы объявлений:
- карусели актуальных товаров,
- объявления с УТП и решением проблемы клиента ("нет времени стоять в очередях"),
- имиджевый видеоролик с промокодом на первую бесплатную доставку,
- товары со скидками.
Отдельно запустили ретаргетинг
Всего получилось 52 объявления и 6 аудиторий.
В ходе тестов мы ежедневно анализировали показатели, продляли эффективные объявления и останавливали безрезультативные

Результаты
По результатам тестов
определили 9 успешных комбинаций
для таргета со стоимостью перехода
на сайт 4-6 рублей.
И самое главное, обеспечили работой весь штат курьеров.
bottom of page